Formas de Compra e Entrega

Política de Entrega - Condições Gerais

1. Início do Prazo de Entrega:

   • O prazo começa após a confirmação dos dados e pagamento, podendo demorar até 2 dias úteis.

2. Condições de Entrega:

   • Entregas podem atrasar por motivos como ausência no endereço, dados incorretos, recusa, mudança de endereço ou eventos de força maior.

3. Restrição de Entrega:

   • Não garantimos entrega direta em "áreas restritas" ou de difícil acesso. Nestes casos, os Correios enviarão para retirada em agência próxima.

4. Horários de Entrega:

   • Segunda a sexta, das 08h às 18h, ocasionalmente aos sábados em horário comercial.

5. Informações de Rastreamento:

   • Receberá código de rastreamento por e-mail quando despachado.

6. Formas de Entrega:

   • Mercadorias podem ser retiradas na Ben Imports ou pode ser despachada via Correios ou transportadoras no endereço cadastrado.

7. Embalagem de Produtos:

   • Produtos são enviados em embalagens seguras para evitar danos.

8. Entrega de Produtos de Diferentes Parceiros:

   • Compras de produtos Ben Imports e parceiros podem chegar em dias diferentes.

9. Atenção:

   • Verifique se o pacote não está violado antes de aceitar a entrega.

10. Compras Pessoa Jurídica:

    • Sujeitas a ICMS conforme Protocolo ICMS 41, de 4 de Abril de 2008.

Para detalhes completos, consulte nossa equipe da Ben Imports.